Naprawiamy uszkodzenia powstałe podczas noszenia: cerujemy dzianinę, zszywamy rozerwane i rozprute fragmenty, usuwamy zaciągnięcia.

Nie wymieniamy uszkodzonych fragmentów ani nie przerabiamy konstrukcji wyrobu — takie prace lepiej powierzyć krawcowej, która może je wykonać przy przymiarce.

Cena dotyczy każdego produktu objętego zleceniem. Zamiast płacić, możesz wykorzystać 200 punktów za każdy produkt. Na poziomie Kłus i Galop Naprawa jest bezpłatna.

40 zł albo 200 punktów. Na poziomie II (Kłus) i III (Galop) naprawa przysługuje nieodpłatnie.

Kupujesz usługę, pakujesz produkt i wysyłasz go do nas. W ciągu 14 dni sprawdzamy, czy wybrana usługa jest możliwa do realizacji. Usługę realizujemy w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki.

Produkt wysyłasz do nas we własnym zakresie i na własny koszt, na adres: Z Kopytem sp. z o.o., ul. B. Spiechowicza 36, 43-300 Bielsko-Biała.

Koszt przesyłki zwrotnej doliczamy przy zakupie usługi - zostanie wyliczony automatycznie na podstawie adresu, który podasz. Bezpłatna dostawa przysługująca na poziomach Kłus i Galop dotyczy zamówień na produkty i nie obejmuje usług dodatkowych (Pakiet Pielęgnacyjny, Naprawa i Reset).

Od chwili, gdy produkt do nas dotrze, do momentu odesłania odpowiadamy za jego ewentualną utratę lub uszkodzenie.

Szczegółowe zasady realizacji usług dodatkowych znajdziesz w Regulaminie Programu Lojalnościowego.